Wiele osób niestety kojarzy to słowo z filmami gangsterskimi, a nie słusznie. Dealerzy bowiem zajmują się oczywiście, tak jak większość ludzi uważa, sprzedażą, ale wbrew oczekiwaniom większości - samochodów. Każdy z nich zazwyczaj posiada w swojej ofercie samochody jednego producenta, ale za to bardzo bogaty ich wybór.

Poszczególne marki samochodów mają więc nie tylko własnych producentów, ale także dealerów, którzy dokładają wszelkich starań aby uzyskać jak największą sprzedaż, co prowadzi jednocześnie do mocnego rozreklamowania marki. Ludzie ci potrafią powiedzieć o każdym sprzedawanym przez siebie samochodzie niemal wszystko czego moglibyśmy chcieć się dowiedzieć.

Wiedzą ile pojemności ma silnik, jak działa, jaką skrzynię posiada samochód, jakich wymaga zabiegów eksploatacyjnych. Nie zawsze udaje się dogadać jeśli chodzi o ceny samochodów, które czasami wydają się być nieco wygórowane, ale to zapewne dlatego, że ludzie przyzwyczajeni są do niskich cen samochodów używanych i teraz zaakceptowanie ceny nowego stanowi dla nich problem.